日通工電設株式会社

創立２５年　千葉県松戸市　地元に根付く信頼の実績

「一度ある会社のアンケートに答えたら、しつこく電話してきたり訪ねてきて困っている」「今がチャンス。割引きは明日まで…、とせっつくので返事をしたら、すごく高いものになって後悔している」など、工事業者とのトラブルや、その仕事ぶりへの不満の声をよく耳にします。もちろん、業者すべてが不透明、悪質というわけではありません。しかし、一部の悪質な業者が業界全体のイメージをおとしめているのも事実のようです。

この好ましくない印象から問合せをためらっている方も多いのではないでしょうか。でも、業者の選び方や交渉の方法、契約のあり方など、ちょっとしたコツを頭に入れておくと、もっと気楽に見積り依頼ができるはずです。

ここでは、そんな業者選びや業者とのつき合方を中心に「業者選びのコツ」を考えます。

1社だけを信用せずに2.3社から見積もりを

住宅の電気通信工事・リフォームなどでのトラブルの多さは統計上にもあらわれています。消費生活センターのまとめによると、同センターに相談の多かった商品・役務のうち「工事・建築・塗装」はワースト１０に必ず顔を出してます。また、耐震工事や水周り工事などリフォームでの強引な勧誘に関する相談は高齢者に目立っています。このようなトラブルを回避するには、その原因となるような甘い言葉に気をつけることが第一です。

その具体例をあげてみましょう。

「お宅様を当社のモデルハウスにさせてほしい。工事費の○○％は当社が負担する」

--その元値自体が異常に高いことがあります。

「ただいまキャンペーンをやっている。今すぐ契約すれば○○％割り引き。本日まで」

--このような売り込みではいつでも「本日まで」と言います。

「あとで見積り書を持ってくる」と言いながら、いきなり「契約書にハンコをください」と切り出す。

--このような場合、必ず見積明細をもらって確認してからハンコを押すこと。口約束も厳禁です。

1）1社だけの言うことを信用せず、2.3社に相談を持ちかけ見積を依頼する。

2）業者を選ぶ手がかりは、広告、折り込みチラシ、電話帳、友人・知人の紹介など色々なものがありますが、紹介については声をかけたら断れなくなるようなところは避ける。

3）見積を依頼する時には「他社にも声をかけています」「見積は無料なのか」との2点を忘れずに。